Contacto y ayuda

Si un resultado no coincide con lo que esperabas, estos pasos te ayudan a revisar la cuenta.

Antes de revisar una diferencia

1. Comprobá los datos. Revisá decimales, porcentajes y unidades; por ejemplo, litros cada 100 km y kilómetros por litro no son lo mismo.
2. Usá el mismo período. Compará importes mensuales con mensuales y tasas expresadas de la misma manera.
3. Leé los supuestos. La explicación de cada calculadora indica qué incluye y qué queda fuera.
4. Probá el ejemplo. El botón “Cargar ejemplo” permite contrastar la herramienta con la cuenta explicada en esa página.

Cómo describir un posible error

Para que una cuenta pueda revisarse, anotá la dirección de la página, los valores utilizados, el resultado obtenido y el que esperabas, junto con la fórmula o fuente de comparación. Si el problema es visual, anotá también el navegador y si usaste celular o computadora.

No hace falta incluir DNI, claves, números de cuenta ni recibos completos. Podés reproducir el caso con valores ficticios que mantengan la misma diferencia.

Para entender el resultado

Consultá la explicación y las preguntas frecuentes de la herramienta, o buscá su guía relacionada. Los resultados son orientativos y no constituyen asesoramiento individual.